Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
детальніше
Не рекомендую, як продавець! - Відгуки про Prom.ua
1) Комісії всюди! Розміщення на рік, комісія з кожного товару до 20%, комісія за пром-оплату - ти ще не встиг заробити, а все потрібно оплатити;
2) Максимально дивна логіка видачі товарів, яку не можуть пояснити в службі підтримки;
3) Абсолютно неадекватна служба підтримки, для них не існує нестандартних ситуацій. Всі працюють по шаблону правил і вміють лише їх цитувати.
4) Прому байдуже на продавців, які є їх клієнтами і приносять їм гроші. В будь-якій ситуації Пром не зацікавлений в захисті своїх клієнтів і вирішенні ситуації на їх користь. Звʼязку з керівництвом немає, а оператори ледве складають букви в слова та ігнорують незручні запитання!
5) Відгуки! Продавець ніяк не захищений від неправдивих, брехливих відгуків та наклепів, фіктивних відгуків, шахрайства та вимагання! Позиція прому - домовляйтесь з покупцем, але про що можна домовлятися з шахраями та брехунами?
6) Рейтинг! Зниження рейтингу при скасуванні замовлення по причині «на прохання покупця» - серйозно? Тобто краще відправити, відкликати і оплатити доставку?
7) Якщо ви щось міняєте в замовленні, робите заміну чи переадресацію, обовʼязково робіть скріни, інакше нічого не довести. Неодноразово були випадки, коли не зараховувалася пром-оплата при переадресації і потрібно було доводити, що це прохання покупця, а не ти сама придумала
В підсумку, якщо ви тільки починаєте, можна максимум взяти розміщення на рік(сюди буде входити особистий сайт) і розвивати свій магазин на своїх умовах.
7 згодні
відгук
Коментарі до відгуку