Name: Жахлива підтримка
Item: Prom.ua
Rating: 2
Author: Otzy

› › ›

Otzy Відгук додано 2 серпня, 2024 год 18 переглядів

Оформив підписку "для своїх", вона автоматично продовжилася і в той же момент я звернувся до підтримки скасувати її і зробити чарджбек, бо не планував її продовжувати. Жодного разу не зустрічав сервісу який би відмовив у цьому. Навіть коли я показав скріншот, що підписку неможливо відключити, бо у додатку вилітає помилка - мені відповіли, що проблеми з додатком це ваші проблеми. Що тут можна сказати?
3 згодні

Коментарі до відгуку

Евгений 4 серпня, 2024 год

вот вам и пром пом пом. Им плевать на всех всё и вся. им нужны бабки!!! Это как говорится кровосиси, пока не высосут все их всех не успокоятся.

ПРом не стыдно? А как же покупатель прав и так далее. Продавцов чуть ли что сразу на плазу, а сами то? ПОЗОР!!!

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 2 серпня, 2024 год

Добрий день!

Напишіть, будь ласка, ваш номер запиту до служби підтримки, щоб ми могли детальніше ознайомитися з ситуацією.

Відповісти

Otzy 4 серпня, 2024 год

4108131

Відповісти

Лада 3 серпня, 2024 год

цікаво, аде ж можна взяти номер запиту, якщо на лист не відповідаєте?

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823411 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги