Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
детальніше
Отзывы на Пром - Відгуки про Prom.ua
Но все без толку. Модераторы всегда, почему-то, на стороне покупателя, даже когда тот явно не прав и клевещет.
В моем случае вообще, мы потратили время и ресурсы для отправки посылки, сам же пром заплатил 80 грн за доставку, а клиент отказался + нам отрицательный отзыв.
В итоге у нас один негатив, у прома минус доставка, зато клиент молодец
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Покупець написала вам у Viber про те, що здійснила передоплату замовлення.
Але, на жаль, відповіли ви їй після того, як вона залишила вам відгук.
Ми бачимо, що ви вже прокоментували цей відгук, ваш коментар допоможе скласти враження у покупців про ваш магазин та дасть змогу оцінити ситуацію з обох боків.
Ми просимо вирішувати спірні ситуації з покупцями, тому що насамперед продавці мають бути зацікавлені у своїй репутації та подальших продажах.
Своєю чергою ми можемо видаляти відгуки тільки, якщо вони порушують Правила публікації відгуків та коментарів на Prom.ua. Ознайомитись з правилами можна за посиланням https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360004963238.
Клиент уведомил об оплате, ок.
По телефону было все оговорено заранее.