Name: Повернення коштів від недобросовісного продавця
Item: Prom.ua
Rating: 5
Author: Валентина

› › ›

Валентина Відгук додано 29 липня, 2024 год 16 переглядів

Замовляла сукню на маркетплейсі пром юа, сукня прийшла не такого принту як вказано на фото, зав'язалася з продавцем після - гарантії повернення коштів я не отримала, та заблокували мій номер телефону у месенджері та на пром юа,(сказавши що нічого відправляти не треба,та щоб я не "морочила голову" бо я не одна!)подала скаргу. Дуже швидко зі мною зв'язався представник пром юа, і допомогли оперативно повернути сукню і кошти, та навіть кошти за доставку (продавець спочатку не сплатив а вирахував з вартості сукня (це як взагалі) дуже вдячна команді пром юа!!
8 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 30 липня, 2024 год

Добрий день, Валентино!

Нам шкода, що у вас виникла така ситуація з продавцем, але радіємо, що проблему вирішено і ви залишилися задоволені.

В майбутньому, бажаємо вам тільки приємних покупок з Prom :)

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823425 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги