Відгуки про Prom.ua: Сделала заказ у компании Для милых дам, Анастасия...

› › ›

Ира Відгук додано 17 березня, 2014 год 2087 переглядів

Сделала заказ у компании Для милых дам, Анастасия Чушкина - их директор. Оплатила после подтверждения. Несколько дней заказ не высылали, я решила позвонить, узнать. Сначала долго не брали трубку, потом постоянно занято, сбрасывали. Написала на почту, ответа не было так же. Каждый день писала, пыталась узнать судьбу заказа, потом мне ответили и дальше начали кормить завтраками каждый день. Мало того, эта Чушкина ещё и обзывалась и переходила на личности!!!!! она мне такое писала, что волосы на голове дыбом стояли!!! Решила обратиться в поддержку прома, они попросили отправить всю информацию по заказу. Отправила, в течение недели все решилось, а я уже и не надеялась!!!!! деньги эта Чушкина вернула, кстати отзывы на сайте они отключили, но мне подсказали где можно их найти, вот, может кому-то будет интересно - https://odessa.prom.ua/opinions/list/181667 . Прочитала бы раньше, ни за что бы не сделала заказ у таких. Кошмар какой-то, они же дурят народ!
Спасибо большое службе поддержки за помощь в возврате денег, но для себя отказалась когда-либо ещё приобретать товар у Милых дам, потому что каждый раз решать проблему через службу поддержки меня не устраивает. Но на проме все равно буду продолжать покупать, все же есть и хорошие продавцы.
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 19 березня, 2014 год

Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что ситуация с Вашим заказом у компании "Для милых дам" была успешно решена. Так как у данной компании много негативных отзывов, а так же в службу поддержки портала периодически поступают жалобы на работу компании, сайт находится под наблюдением Службы контроля качества портала. Однако, уверяем Вас, что все жалобы покупателей на компанию "Для милых дам" успешно решаются ее владельцами.

Приятных Вам покупок с Prom.ua!

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4098 відгуків / 826761 перегляд

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше