Name: Не помогли вирішити питання
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Іван

› › ›

Іван Відгук додано 1 червня, 2024 год 15 переглядів

Прийшов товар з явними слідами браку, після чого знаходячись на пошті я одразу зателефонував продавцю та повідомив про цей факт на що той відповів що вони зроблять заміну, після того як я забрав товар продавець відмовився робити заміну. Я звернувся на тех. підтримку пром. які мене відшили мотивуючи це виною перевізника. А перевізник звинувачує продавця. Бо це явні сліди браку а не пошкодження.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 3 червня, 2024 год

Добрий день, Іване!

Нам прикро, що ви залишилися незадоволені своєю покупкою :(

Уточніть, будь ласка, ваш номер замовлення або номер звернення до служби підтримки, щоб ми могли детальніше ознайомитися з ситуацією, що склалася.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823409 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги