Name: Prom.ua не виплачує промоплату за виконане замовлення
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Олексій

› › ›

Олексій Відгук додано 24 березня, 2024 год 14 переглядів

Зіштовхнулися з ситуацією, коли Prom.ua не робить виплату промоплати за виконане замовлення. Ми, як продавець виконали всі умови, потрібні для виплати, але виплата не приходить. Підтримка працює тільки через email, комусь дозвонитись і повідомити про проблему неможливо. Підтримка, повторює одну й ту саму фразу: "Радимо додати іншу картку та очікувати на автоматичне зарахування. ". Було змінено 7 різних карт чотирьох різних банків, ефекту це не дало. Підтримка пром повідомляє, що вони отримують відмову від банку одержувача, але надати якусь детальну інформацію відмовляються. Підтримка банків відповідає, що ніяких намагань с зарахуванням оплат не було. Інакше як шахрайством, це назвати не можемо. Радимо бути обережними продавцям на Prom.ua с замовленнями на великі суми промоплати.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Олександр 28 березня, 2024 год

Вам, как продавцам, необходимо зарегистрировать ФОП либо юридическое лицо. И не трястись с 7мью банковскими картами, которые всё равно блоканут из-за вашей незаконной предпринимательской деятельности.

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 26 березня, 2024 год

Добрий день, Олексію!

Напишіть, будь ласка, номер запиту до служби підтримки або ваш ID, щоб ми могли детальніше ознайомитися з ситуацією.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4077 відгуків / 825158 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги