Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Никогда не работайте с Prom ua - Відгуки про Prom.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Угодою користувача (https://prom.ua/ua/terms-of-use) передбачено вимоги до якості обслуговування покупців, яких повинні дотримуватися продавці.
17 січня служба підтримки повідомила вас про скаргу, з проханням вирішити її протягом 2-х днів, інакше нам доведеться видалити ваші товари з каталогу.
На жаль, на скаргу ви не відреагували, тому товари було деактивовано.
Зверніть увагу, ваш сайт працював, як і раніше. Товари деактивуються лише в каталозі.
Під час перевірки не було виявлено фактів, що замовлення зроблені з метою маніпуляції рейтингом.
Ми розуміємо, що дуже не приємно отримувати негативний зворотний зв'язок, особливо в ситуаціях, де ми не погоджуємося з ним. Але, кожен покупець, що зробив у вас замовлення, має право залишити свій відгук.
Відгуки, в тому числі й негативні — це частина роботи продавця. Не потрібно боятися їх. Завжди знайдеться невдоволений покупець. Головне, як ви на них реагуєте, саме це побачать ваші потенційні покупці. Наші рекомендації допоможуть вам у роботі з відгуками https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360004991257
а таких ситуаций полно где они специально делают заказы чтоб оставлять плохие отзывы и это легко проверить : как минимум проверить отправки/оплаты у покупателя и забор товара. Но легче писать тут как роботы- шаблонамы и рассказывать про права. А где права наши ? Продавцов...