Name: Жахлива комісія на товар, який навіть не підпадає під дану категорію.
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Andriy Demchuk

› › ›

Andriy Demchuk Відгук додано 1 листопада, 2023 год 6 переглядів

Здерли комісію1400 грн засуму замовлення 18тис. на товар,який приналежний до іншої категорії. Категорію товару було змінено автоматично їх системою, перерахувати комісію навіть не думають.
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 6 листопада, 2023 год

Добрий день, Андрію!

У вашому випадку не було автоматичного переміщення товару до іншої категорії. Товар створений і розміщений у вказаній категорії з самого початку.

Щоб уникнути таких ситуацій в майбутньому, будь ласка, обирайте правильні категорії для ваших товарів.

Андрію, наразі ми бачимо, що проблему вирішено зі службою підтримки.

Відповісти

Andriy Demchuk 6 листопада, 2023 год

Добрий день

Так, проблему вирішено(нажаль тут відгук не можу забрати чизмінити)

Дякую

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4100 відгуків / 826855 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги