Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
детальніше
про ставлення до покупців - Відгуки про Prom.ua
продавці швидко відправляли товар і все було належної якості
наразі трапилась неприємна ситуація з магазином - два тижні не відправляли товар і не виходили на з`язок, магазин в Києві, 150 менеджерів, проблем як в інших регіонах країни немає
звернулась до техпідтримки пром.юа
за допомогою пром.юа проблему вирішили
дякую
відгук
Коментарі до відгуку
Радіємо, що допомогли вам у вирішенні цієї ситуації, але шкода, що продавець згаяв ваш час.
Не всі продавці на Prom затримують опрацювання замовлень.
Якщо ж така ситуація трапилася і продавець не виходить на зв'язок, рекомендуємо самостійно скасувати замовлення й обрати товар в іншого продавця.
Також ви можете залишити відгук про роботу продавця — це буде корисно іншим покупцям й вплине на рейтинг і видачу товарів продавця у каталозі Prom.
продавець заблокував мені можливість скасувати замовлення поставивши замовлення в обробку
тому я і звернулась до тех підтримки, бо на мої звернення продавець не відповідав
тільки після того, як тех підтримка звернулась до продавця, з`явився і продавець і товар і всі менеджери почали мені дзвонити і казати що все таки вишлють мені товар навіть після скасування замовлення, може я передумаю