Для тех, кто бежит с прома: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Юрий Савчук Відгук додано 24 жовтня, 2023 год 8 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Большинство проблем прома начались давно. Это и промоплата, и просейл, и даже блокирование инфы от покупателей на сайте компании. Сейчас к этому добавилась путаница с остатками товаров благодаря гениальности [email protected]. Для тех продавцов, кто хочет сохранить свой CRM от посягательств извне, предлагаю изучить украинский CRM bit-ua.com
без использования 1С. Это важно для безопасности вашего бизнеса.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 25 жовтня, 2023 год

Добрий день, Юрію!

Ми залишили тільки ключові статуси товару, щоб не плутати покупців. Докладно розповіли про це у дайджесті

Не зовсім зрозуміли, які наразі труднощі у вас зі статусами, оскільки товари у статусі "Немає в наявності" недоступні для замовлення.

З CRM-системами, що найкраще підійдуть для Прому, можна ознайомитися за посиланням https://support.prom.ua/hc/uk/articles/6626459893533.

Відповісти

Юрий Савчук 25 жовтня, 2023 год

Найкраще що можна почути- "не зовсім зрозуміли")))). Краще б було казати "нічого не розуміємо". Ще раз перечитайте мій відгук...бажано декілька разів...щоби зрозуміти, що ви заплутуєте продавця, а потім і покупців.

Відповісти

Юрий Савчук 24 жовтня, 2023 год

На мой взгляд, на товарах было 4 состояния - нет в наличии, в наличии, ожидается, и под заказ. До 09.10.2023 все было просто - товар есть в наличии-отображается на сайте, товара нет в наличии -не отображается на сайте, и должен быть заказан. товар ожидается- товар заказан, и когда он приедет, становится "в наличии". Сейчас это все исчезло- и товар который "нет в наличии" я могу заказать 2 раза, через 15 дней в среднем. Сначала я закажу товар, который нет в наличии, а потом забуду про это и закажу его повторно дней через 10-15. Забыть о заказе товара я имею право - у меня их 7+ тысяч товаров и до 15 дозаказов в день. [email protected] - убейтесь об стену, и не спрашивайте зачем.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823375 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше