Безплатно платна доставка (((( (1 фото): Відгуки про Prom.ua

› › ›

Сергей Відгук додано 15 серпня, 2023 год 23 перегляда

Коли ти зареєстрований і підвязана карта то по умовах сайту ти можеш розраховувати на безкоштовну доставку на відділення Розетка або ж на Нову Пошту коли сплачуєш через пром оплату.
Перші оплати не пройшли тому, що треба було вмикнути опцію оплати фізособі на картку за межами застосунку.... В неті і без цієї опції все куплялось і навіть на китайських та американських сайтах !!!
Як звясувалось безкоштовна доставка може підвязуватись під оплату яка не пройшла!!!!!!
Де логіка))) як можливо доставлятие що не проплачено)))
З 4 спроби пройшла оплата і вона була платна

Prom.ua - Безплатно платна доставка ((((

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 16 серпня, 2023 год

Добрий день, Сергію!

Нам шкода, що виникла така ситуація і ви не змогли скористатися безкоштовною доставкою, але вона залишилася у вас для наступної покупки.

Безкоштовна доставка прив`язується до конкретного замовлення. Тому ми інформуємо покупців про те, що замовлення оформлене, безкоштовна доставка використана і потрібно завершити його оплатою або скасувати, щоб безкоштовна доставка повернулася.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823335 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше