Як можна загубити гроші і час при покупці на промі: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Элла Відгук додано 1 серпня, 2023 год 206 переглядів

Купувала шкарпетки на промі. Перший раз замовила-прислали дуже поганим складом-багато синтетики. Вибрала іншого продавця-дорожче шкарпетки, рейтинг 95%.Замовила,промоплата не проходила. Скинула на картку за 2 упаковки 700грн,продавець почав міняти замовлення для безкоштовної доставки на точку видачі Розетка. В результаті зявилося замовлення на труси. Приїхали шкарпетки дуже дешеві, знову одна синтетика і не та модель, що замовляла. Відмовилась на точці видачі, намагалась звязатися з продавцем-він недосяжний.Служба підтримки нічим не допомогла, лише видалила товари продавця, не профіль. Банк теж нічим не допоміг-ні приват з якого пішли кошти, ні монобанк, який прийняв кошти. Підсумку-ні грошей, ні шкарпеток, ні бажання купувати щось далі на промі. Клієнтами ноги витирають. Аферисти процвітають. Всі, мабуть, при справі. Картка аферистки продавця 5375414127959053 Самусь Аліна Монобанк Продавець MenStore на prom. ua
Тел. 0965601015

Переваги:

Плюс досвід, розчарування в сайті, де купувала досить багато товару.

Недоліки:

Мінус гроші, втрачений час, віра в порядність

1 згоден 7 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 10 серпня, 2023 год

Добрий день, Елло!

Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід покупок на Prom :(

Розгляд вашої скарги не було завершено. Ми компенсуємо вам оплачені кошти. Деталі процедури відшкодування ви отримали у листі від служби підтримки.

Також ми обмежили доступ до товарів продавця "MenStore" через порушення правил добросовісної роботи на Prom.ua.

Відповісти

Элла 1 вересня, 2023 год

Дякую, що повернули гроші. Тепер буду обачніше купувати. Через помилки вчимося, бажаю Промпідтримці сил і наснаги!!

Відповісти

Элла 27 серпня, 2023 год

Дякую, що відгукнулись і повернете мені гроші. Поважаю, коли компанія відповідає і вирішує проблеми.

Відповісти

Олексій 3 серпня, 2023 год

Странно... а в чем аферисты? Что продавец вам товар отправил? На сколько мне известно носки это такая группа товара которая обмену/возврату не подлежит. Смотрю с вашего отзыва продавец - еще и оформил доставку на розетку, наверное бесплатно, чтобы дешевле вам было.... странная вы честно...

Відповісти

Sun 2 серпня, 2023 год

элла, немедленно выходи из запоя,

и научись покупать в интернете

Відповісти

Екатерина 1 серпня, 2023 год

А уточнити склад тканини перед замовленням важко?

Відповісти

Александр Кравченко 1 серпня, 2023 год

Правильно сделали. Нужно банить таких недопродавцов и очищать пром от мусора. Из-за таких продавцов портится репутация прома и страдают другие нормальные магазины.

Сейчас тот магазин забанен и у продавца большие проблемы. Эти деньги ему поперек горла станут.

Надеюсь его никогда не разблокируют.

Відповісти

Юрий Савчук 2 вересня, 2023 год

Скорее всего он уйдет на другие маркеплейсы или создаст свой сайт\магазин. Его не нужно будет разблокировать. А вот тебя Сашко, нужно заблокировать навсегда, как и пром.уа. Пять лет, и вас никто не вспомнит...

Відповісти

Олексій 3 серпня, 2023 год

Олександр напевно робітник прому, бо так розхваляє що капець...

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4076 відгуків / 825106 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше