Здається промОплата вже все? (1 фото): Відгуки про Prom.ua

› › ›

Капиталина Відгук додано 15 червня, 2023 год 17 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харківське шосе, 201/203 Неможливо здійснити розпіарену промОплату жодною карткою з безлічі спроб.
Ліміт достатній, у банку відповіли, що нема запиту на списання коштів. Система пром Оплата не працює і жодного повідомлення, супорт від бота просто сміх. Як сплатити зроблені замовлення, щоб продавці нарешті отримали свої кошти, якщо інших варіантів оплати немає?

Недоліки:

Мовчать за непрацюючу систему, створюють проблеми для покупців і продавців

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 19 червня, 2023 год

Добрий день!

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією :(

Деякий час спостерігалися проблеми в роботі Маркетплейса, але наразі помилки виправлено. Перепрошуємо за тимчасові незручності.

Уточніть, будь ласка, номер замовлення, яке не вдавалося оплатити, щоб ми могли перевірити, що сталося.

В майбутньому, рекомендуємо одразу писати на поштову скриньку служби підтримки Пром-оплати - [email protected], щоб оперативно отримати допомогу.

Відповісти

Sun 15 червня, 2023 год

Тоже не могли оплатить пром оплату,

пробовали с разных карт - выбрасывает в начало..

Відповісти

Екатерина 15 червня, 2023 год

У моих покупателей то же постоянные проблемы с пром оплатой ; с первого раза никто оплатить не может ; мне приходиться высылать им запрос, что бы они смогли оплатить.А есть которые если раз не получилось то второй раз не пробуют ; а я теряю клиента

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4051 відгук / 823428 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше