Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
детальніше
Не блокує пром - підставних покупців, а їх захищає. Таке враження - що це сам пром і їх працівники. - Відгуки про Prom.ua
1.
Не блокує пром - підставних покупців, а їх захищає. Таке враження - що це сам пром і їх працівники.
- офіційна відповідь prom.ua
... Ми перевірили профіль покупця та не знайшли підтвердження, що він — ваш конкурент.
Ваше звернення (2546565)
Замовлення №237259262
2. !!!
Вартість товару - 699 грн, якщо б ми відправили "...не той товар" - то б сам покупець до нас дзвонив +100 раз, а не ми до нього.
3.
Сам Prom.ua порушує власні ж правила, і не дотримується власних ж правил а саме: ...заборонено публікувати відгуки та/або коментарі з метою маніпуляції рейтингом компанії-продавця на Маркетплейсі
...
Згідно правил публікації відгуків та коментарів на Prom.ua: заборонено публікувати відгуки та/або коментарі з метою маніпуляції рейтингом компанії-продавця на Маркетплейсі:
- фіктивні негативні відгуки, залишені співробітниками конкуруючої компанії або третіми особами з метою зниження рейтингу компанії.
https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360004963238- Правила-публікації-відгуків-та-коментарів-на-Prom-ua
_ _ _ _ _ УКРАЇНА МАТИ ЗНАТИ АФЕРИСТІВ ПОКУПЦІВ. !.
_ _ _ _ _
_ _ _ _ _
Підставний покупець. !.
Дана особа робить замовлення на промі, а потім пише видумані брехливі відгуки, висосані з пальця.
На дзвінки не відповідає, просто вибиває. (+380639321377)
В вайбер повідомлення також не віповідає, просто мовчить, хоч все читає. Вайбер не має назви, лого, ПІБ, просто номер, це ще один доказ що це є підставний покупець. (+380639321377)
В чат-пром не відповідає.
!!!
Вартість товару - 699 грн, якщо б ми відправили "...не той товар" - то б сам покупець до нас дзвонив +100 раз, а не ми до нього.
Україна мати знати аферистів покупців.
Мисько Юрій +380639321377 (+viber)
Нова пошта смт. Окни, №1 (вул. Першотравнева, 11) Одеська область
+380639321377
380639321377
+38 063 932-13-77
+38 063 93-21-377
+380 639 321 377
38 (063) 932-13-77
38 (063) 93-21-377
0639321377
063 932-13-77
063 93-21-377
6 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Ми розуміємо, що отримувати негативні відгуки неприємно. Тим паче коли вважаємо, що залишені вони безпідставно. Але відгук — це особисте враження покупця від продукту, або спілкування з продавцем, яке він має право висловити.
Те що покупець не хоче йти на контакт, не пише скарги, не є підставою для видалення відгуку. Він може просто описати у відгуці свої враження від угоди, що передбачено Правилами публікації відгуків на Prom.
Відгуки також є гарним показником комунікації продавця з покупцем.
Рекомендуємо не ігнорувати негативні відгуки, а навпаки коментувати їх, давати вичерпні відповіді стосовно спірних ситуацій, це дуже добре впливає на репутацію продавця.
Наші рекомендації https://support.prom.ua/hc/ru/articles/360004991257 допоможуть вам у роботі з відгуками.