Знущання та байдуже ставлення прома до продавців - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Відгук додано 16 лютого, 2023 год 35 переглядів
У прома зовсім дах потік. Щомісяця вигадують, щоб ще поганого зробити для продавців. Просто як наші правителі та депутати. Сьогоднішній випадок – це просто верх цинізму та свавілля. Взяли заблокували нашу компанію. 5 днів тому у нас закінчився пакет 6000, сплатили прому пакет 10000, вирішили додати товарів на сайт. 5 днів мучилися, завантажували, оформляли, взагалі наводили красу на сайті. У результаті стався збій та вся робота коту під хвіст. А на десерт пром ще й заблокував нас. Отримали гроші та заблокували. Кидали одним словом. Менеджери та модератори відморозилися, нічого робити не хочуть. Кажуть: "ми помітили у вас на сайті якийсь рух" Надіслали повідомлення: Команда розгляду спорів Prom.ua Команда розгляду спорів!!! Яка така суперечка з'явилася? Через що виникла суперечка. Хтось звернувся із претензією щодо нашої роботи чи скаргою? Не знають як ще знущатися? Стільки витрачено грошей, часу та сил. Скільки вашого прому пішло клієнтів? Нічого не вчить пром ні час, ні війна, ні скарги на них! Ганебно роблять, як і завжди. Пром, вас проклинають напевно мільйони. А це рано чи пізно дасть свої плоди. Думаєте, напевно, що Карма вас не дістане? Кожен отримає у своїх справах!
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. не вистачить місця та часу, щоб вказати всі мінусі
6 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 17 лютого, 2023 год
Добрий день, Олександре!



У нас працює алгоритм перевірки продавців. Якщо за результатами комплексного аналізу акаунт розпізнається як підозрілий, доступ до інформації на сайті тимчасово обмежується для подальшої перевірки.



Оскільки показники вашої роботи алгоритм сприйняв як потенційно ризиковані, доступ до інформації на сайті було тимчасово обмежено.



Для підтвердження, що ви власник сайту, а також добросовісної роботи з покупцями на Prom, надайте, будь ласка, на запит служби підтримки необхідні документи.
Александр 17 лютого, 2023 год
Єдиний алгоритм, який у вас працює – це алгоритм знущання з продавців, повага анонімників-скаржників, збочення справжніх законів, нав'язування придуманих вами нікому не потрібних, окрім як вам законів.

І не треба вдавати, що ви нас не знаєте. Ми з вами регулярно лаємось, бо інакше з вами працювати неможливо. Ви усомнили з себе пупів Землі, але це лише ваше хибне уявлення про себе. У вас, напевно, почалися проблеми і ви відразу почали шукати якісь ризики. Просто їх треба шукати у своїх головах, може, звичайно, там нема чого шукати.
менеджер Виктория 18 лютого, 2023 год
Александр, давайте успокоимся и посмотрим на вашу проблему со стороны. Да- пром, это ужасно. Я эту "клиническую смерть" переживал 2 раза... Что это мне дало? Я понял алгоритмы работы прома и стал в оппозицию. Но не только это. Нужно не хэйтить пром, а предлагать пути "исхода евреев из египта", если так можно выразиться. У вас есть yml xml файлы, которые могут быть пересены в любой маркетплэйс, и у вас должно быть свое доменное имя, которое можно переложить на любой другой маркеплейс.
Александр 20 лютого, 2023 год
Не треба нас навчати. Ми не пальцем роблені. Проблему ви створили на рівному місці. Ви у нас взяли гроші та одразу заблокували нашу компанію. Отже, ви нас обікрали. Просто поверніть вкрадені гроші і ми забудемо про вас як про страшний сон. Нам не цікаво просто покарати вас. Та це й не потрібно нам робити. Все, що потрібно ви вже зробили самі. Ми хочемо тільки щоб ви повернули те, що в нас вкрали.

Ваш пром піднявся за рахунок продавців, а ви рубаєте гілку на якій сидите.

Крапку неповернення вами вже пройдено. Для таких як ви, за стрімким злетом завжди слідує стрімке падіння. Жадібність і ненажерливість вас згубила. Час би це визнати. Такі як ви не хочуть визнавати свої помилки, тому що свої помилки визнають тільки сильні, сміливі і чесні, а у вас нічого немає з цього.
менеджер Виктория 20 лютого, 2023 год
В подтверждение ваших слов - я в своем магазине, который не размещается в каталоге пром.уа, сделал проверку по конкурентности цены 5-ти моих товаров на проме. И что обнаружено - товар, если не оплачен просэйл, высвечивается как недоступен. Но самое интересное, он есть у "конкурентов" и тоже недоступен. В итоге товар есть у всех 6-8продавцов, но у всех недоступен. Это означает, что почти никто не платит просэйл, кроме "лохов". Во всяком случае в моем сегменте рынка. И самое интересное, что на альтернативной площадке zakupka.com количество заказов растет пропорционально ебанутости менеджмента прома. За год от одного , до в среднем 10 заказов в день. И это при неидеальности работы закупка ком. А еще есть другие маркетплейсы, которые при всех своих недостатках софта обьединяет только одно - нет ненависти к продавцам. Анализируйте.


Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5
4049 відгуків / 823419 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3559 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 відгуків
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 відгуків
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.9
248 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 відгука
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 відгуків