Name: Пром реклама - скам?
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Вікторія

› › ›

Вікторія Відгук додано 11 грудня, 2022 год 38 переглядів

Для ведення бізнесу сайт став просто жахливим. У нашої сім'ї невеликий магазин на промі. Перше зауваження - введена система рейтингів яка не те що не стимулює малий бізнес а навпаки, явно націлена на те щоб його придушити. Зауваження друге - може час провести службове розслідування у вашому відділу реклами?? Ми платимо за рекламу чи за ваші схеми??? Куди ідуть ці кошти, в чий карман??? Кожен другий 'клієнт' з реклами має номер телефону який увесь час недосяжний. Тобто, за рекламу гроші зняли, замовлення типу є, але відправити це замовлення нереально тому що цієї людини не існує. Пром - це тепер скам?? Сапорт по кожному випадку просто випадає на мороз. Дякую за увагу. Резюмуючи, не рекомендую цей сайт для бізнесу на даному етапі.
7 згодні

Коментарі до відгуку

Юрий 14 грудня, 2022 год

Віруальні покупці це не тема для дискусії.

така відповідь робота з прому))

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 13 грудня, 2022 год

Добрий день, Вікторіє!

Так, у нас є стандарти та Правила за якими ми працюємо і це не тема для дискусії. Ми створили їх для того, щоб забезпечити покупцям якісне обслуговування.

Ми зацікавлені в тому, щоб Prom використовували реальні покупці й отримували високий рівень сервісу від продавців. Нікому не приносять користі не виконані, скасовані замовлення.

Після зміни продавцем або покупцем статусу замовлення на «Скасовано», автоматично відправляється запит на повернення оплати послуг. І якщо ви скасовували хоча б одне замовлення, то інформацію про повернення комісії ви бачите в кабінеті компанії. Більш детально про повернення оплати послуг за моделлю CPA ви можете ознайомитися за посиланням https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360004970977.

Стосовно служби підтримки, будь ласка, надайте номери запитів, які були проігноровані або ви не отримали належної відповіді, щоб ми могли детальніше ознайомитися з ними.

Відповісти

Богдан 6 січня, 2023 год

Якщо ваші правила пром - суперечать Законів України і взагалі здоровому глузду - може вам пром пора не писати брехні, і застрілитись. А.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4077 відгуків / 825199 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги