Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Обман с Бесплатной Доставкой - Відгуки про Prom.ua
В итоге мне надо оплатить 108 гривен за доставку что бы ее получить. В статусе, цена за товар резко поменялась после его прибытия на почту - доставка была 0, а стала - 108. Плюс была плашка с бесплатной доставкой, которая тоже магическим образом испарилась.
В Новой Почте с самого начала было видно, что "Оплата получателем" за доставку. Писал им в поддержку, в посылке не указано, что она из прома. В номере интернет-заказа указано "1588"(???).
Поддержка прома выходные, не отвечают. Сделать возврат самому НЕВОЗМОЖНО. При нажатии кнопки "Скасування замовлення" тебе просто дают контакты продавца и пишут, что только он может отменить.
То есть, может и не отменять. А если не отменит, то надо писать на почту прома и разбираться (в рабочий час, конечно :) ).
ПромОплата - это просто предоплата, никому вам не интересно будет ее возвращать.
Бесплатная доставка - просто обман.
Площадка пром - место для обмана покупателей.
Ничего в из компании не имеет веса, и отвечать они за ваши деньги не станут.
Кстати, адреса "Пушкинская 20" не существует. Просто промо мягко посылает одесситов на Улицу Пушкина - Дом Колотушкина.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Безкоштовна доставка є і вона працює. У вашому випадку продавець допустив помилку при оформленні відправлення, тому безкоштовна доставка не спрацювала.
Перепрошуємо за незручності.
Наразі служба підтримки чекає від вас номер накладної, по якій ви отримали товар, щоб повернути вам кошти за доставку.
Спасибо за работу поддержки и обратную связь. Проблема решена.