Ужасный сервис. Неадекватный персонал. - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Відгук додано 29 червня, 2022 год 9 переглядів
10 лет работал с порталом как продавец и покупатель.
Этот последний.
Насколько все хорошо начиналось, настолько сейчас всё ужасно.
Постоянно меняются условия работы, - без уведомления и объяснения причин.
Персонал неадекватный, по 5 раз приходится описывать ситуацию.
Решения принимают роботы, потом нужно доказывать свою правоту.
Как покупатель ещё более менее, но и здесь масса неприятных нюансов.
Поберегите свои нервы!

Переваги:
  1. Много продавцов. Немало адекватных.
  2. Можно найти хорошую цену.
Недоліки:
  1. Неадекватный персонал.
  2. Меняющиеся условия работы.
  3. Полная зависимость от портала.
5 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 30 червня, 2022 год
Добрий день!

Так, ми змінюємося. Змінюються і умови ринку і конкуренти, тому зупинитися та не оновлюватися не можемо. Ми хочемо аби ви були конкретними на ринку, мали високі показники продажів та якості обслуговування, адже це дуже пов'язано.

Всі оновлення ми анонсуємо та обговорюємо з продавцями. Звертаємо увагу на зауваження, при цьому критичні деталі, які вплинуть на результат, можемо не змінювати.

Ви зажди можете дізнатися про оновлення в:

- Facebook-спільноті - https://www.facebook.com/groups/institute.prom.ua/?ref=br_rs

-
YouTube-каналі - https://www.youtube.com/user/prom4ua

-
Telegram-каналі - https://t.me/evo_business

-
довідці - https://support.prom.ua/hc/ru?

utm_source=link2support_company_questions&utm_medium=Portal&utm_campaign=footer

-
наших листах та сповіщеннях в кабінет продавця.

Якщо у вас виникла спірна ситуація, ви завжди можете звернутися до служби підтримки за контактами [email protected] або [email protected]. Для цього опишіть проблему на надішліть підтвердження важливих нюансів, ми не зможемо допомогти без них.
кирилл 1 липня, 2022 год
а вы спросили хотят ли продавцы этого? кто вам деньги приносит начнём с этого?


Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5
4194 відгука / 832161 перегляд
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3.8
544 відгука
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.6
998 відгуків
Сервис Hotels24.ua
Сервис Hotels24.ua

Рейтинг: 2.3
118 відгуків
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 4.5
3702 відгука
Интернет-магазин Topmall
Интернет-магазин Topmall

Рейтинг: 3.4
59 відгуків
Bonprix
Bonprix

Рейтинг: 1.9
3415 відгуків
otpusk.com
otpusk.com

Рейтинг: 3
2 відгука
OTTO
OTTO

Рейтинг: 3.6
69 відгуків
Repka.UA Интернет-магазин
Repka.UA Интернет-магазин

Рейтинг: 2.2
83 відгука