Пром оплата - обман продавца, не делают выплаты! - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Відгук додано 13 березня, 2022 год 14 переглядів
Очередная переписка с менеджером. где на мой один вопрос так и не дали ответ, в принципе как и поддержка на протяжении 3-х месяцев! Также хочу написать ,что в официальной группе Фейсбук - Пром підприємці , Сергей Билык не публикует посты на страничку, где мы подробно описали ситуацию, прикрепили скрины переписок и выписки с банков! ИГНОРИРУЮТСЯ ЛЮБЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ ! Вот такая вот поддержка продавцов у Прома!
Мошенники одним словом , надеюсь что те 775 грн. кому то принесли большое удовольствие в жизни! Не переживайте, магазин не обеднеет! Prom.ua - Пром оплата - обман продавца, не делают выплаты!

2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 14 березня, 2022 год
Наталя, добрий день!

Нам шкода, що зарахування коштів відбувало так довго. На жаль інколи трапляються затримки та технічні труднощі. 

Підкажіть, будь ласка, номер звернення до служби підтримки. Ми зможемо більш детально розглянути ваш запит та дізнатися в чому затримка на даний час. 

Та нагадаємо, всі наші менеджери та служба підтримки наразі працює в посиленому режимі, проте відповідь може надходити дещо довше через зовнішньополітичну ситуацію. 
Наталья 17 березня, 2022 год
в переписке есть номер заказа!!!!! Как минимум по нему можно посмотреть всю информацию ! У меня складывается ощущение , что вы там все издеваетесь! Сегодня получаем ответ на вопрос когда переведут средства !



Здравствуйте, Наталья.

По Вашему запросу мне сегодня предоставили ответ:

Мы давно ведём переговоры с банком ТАС на этот счёт. Что-то пошло не так на стороне банка и пока у нас нет ответа, как зачислить деньги продавцу. Не получается вопрос решить быстро, но как только - так сразу и напишем.



Серьезно???? Пром в 21 веке за 3 месяца не нашел способ решить вопрос с зачислением средств???? Совсем не беспокоясь о своей репутации, ваши менеджеры и поддержка заврались!


Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5
4077 відгуків / 825142 перегляда
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.9
3604 відгука
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.6
950 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3
493 відгука
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.5
238 відгуків
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
497 відгуків
Сервис Hotels24.ua
Сервис Hotels24.ua

Рейтинг: 2.4
101 відгук
Repka.UA Интернет-магазин
Repka.UA Интернет-магазин

Рейтинг: 2.1
78 відгуків
Хотлайн/Hotline
Хотлайн/Hotline

Рейтинг: 1.7
201 відгук
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.6
9 відгуків