Name: Оплатила замовлення ні замовлення, ні грошей
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Маріанна Головата

› › ›

Маріанна Головата Відгук додано 16 грудня, 2021 год 20 переглядів

Замовила, оплатила, замовлення не відправили, гроші не повернули. Служба підтримки прому просто ігнорить
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 20 грудня, 2021 год

Вітаємо!

Нам шкода, що у вас виникли труднощі при замовленні на Пром!

Наразі бачимо, що замовлення виконане. Якщо товар вам так і не надійшов, обов'язково дайте знати у листі-зверненні до служби підтримки.

Відповісти

Сергей 16 грудня, 2021 год

БРЕД

.пром конечно га**о редкое.

но если вы оплатили заказ через пром оплату или на карту денги вернуть 2 минути времени.

Відповісти

Маріанна Головата 17 грудня, 2021 год

Вони мені таки відповіли, звязалися з продавцем, дали йому добу на вирішення проблеми, як зрозуміла, якщо він так і не відправить або не поверне кошти, то тоді вони будуть розбиратися

Відповісти

Ирина 29 грудня, 2021 год

Но это не "игнорыть" - дергайте службу поддержки, они надавят на продавца.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4051 відгук / 823426 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги