Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
детальніше
Були проблеми з продавцем, але за допомоги Prom.ua цю проблему було вирішено - Відгуки про Prom.ua
Проблема полягала в тому, що продавець спочатку відмовлявся прийняти товар, який йому повернувся як не прийнятий покупцем, а після продавець затягував з поверненням грошових коштів покупцю.
Так як розрахунок було проведено безпосередньо на картку продавця як переказ грошових коштів, то, здавалось би, розраховувати тут на допомогу від Prom.ua було б марним, але вони включились і допомогли.
На сайті було залишено відповідну скаргу і Prom.ua відразу включилось у справу. Від Prom.ua "посипались" на адресу продавця запити щодо фактичних обставин цієї справи. Внаслідок цього продавець "активізувався" - забрав товар, а через 2 тижні також повернув і грошові кошти.
Таким чином ця справа була вирішена.
2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Дякую за ваш відгук.
Завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!
Контакти служби підтримки: [email protected].