Сплетники без чести и совести: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Елена Відгук додано 5 листопада, 2021 год 29 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Одеса, ул. Пушкинская 20 Недавно продавец отказал мне в заказе из-за того, что обо мне другой продавец оставил негативный отзыв. Как оказалось продавцы за спиной у покупателя пишут то, что хотят, а покупатель даже не то что не может опровергнуть информацию, а даже не знает, что о нем там пишут. Это даже с этической точки зрения мерзко. За моей спиной аноним написал то, что захотел. Никто не удосужился узнать у меня при каких обстоятельствах произошел инцидент и происходил ли вообще. Более того, я у этой св... еще могу и купить что-то. Потому, что даже не знаю кто это написал. В моей истории заказа нет и я не могу восстановить кто это сделал.
А сотрудники сказали якобы отзыв прикреплен к заказу. И всё.
Это не законно. Есть презумпция не виновных. Это аморально высмеивать покупателей. Чувствую себя как изнасилованная. И даже в суд на этих мразей подать не могу за унижения. Номер заказа вымышлен. Т.к. я ничего не заказывала.
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 5 листопада, 2021 год

Вітаємо!

У нас існує відкритий рейтинг, як для покупця так і для продавця. Кожен із вас може написати відгук та розповісти про роботу кожного. Ми це робимо аби захистити майбутніх продавців/покупців адже трапляється різне. Також кожен відгук справді прив'язаний до замовлення, тому не маючи замовлення на Пром відгук про вас не зможуть залишити.

Про рейтинг покупця можете детальніше дізнатися тут https://help.prom.ua/hc/ru/articles/4404716687121.

Відповісти

Елена 5 листопада, 2021 год

Назовите номер данного заказа раз он у Вас есть. У меня его в истории нет.

По какому праву Вы без моего ведома пишите за моей спиной не проверенную информацию? Какие у автора АНОНИМА есть доказательства, что не он пьяный вызванивал 23 февраля? Либо что там еще произошло по его конкретной вине. Кто Вам дал право порочить имя людей да еще и без моего ведома?

Відповісти

Vasiliy 8 листопада, 2021 год

Ви, насправді, даремно тут влаштовуєте шум. Я, як продавець на Промі завжди читаю відгуки про клієнтів, і завжди фільтрую те що пишуть продавці. Якщо відгук залишено не корректно, з образами, або типу цього, я його просто припускаю. Але, коли у покупця 11 відгуків про те, що він не завбирає товар у перевізника, і краще без передплати йому не відправляти, то тут і так все зрозуміло. Ви б краще подумали, що саме Ви зробили не так, бо, швидше за все це не один раз відбулось. За один відгук Вам би ніхто не відмовив. І , насправді, відгук продавець може написати тільки при умові існуючого замовлення, яке ПРИВ'ЯЗАНЕ ДО ВАШОГО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНУ, АБО ЕЛЕКТРОННОЇ АДРЕСИ. Отже, це замовлення ніхто , крім Вас зробити не міг. До речі, Розетка НАРЕШТІ, теж ввела рейтинг забору товарів від покупців. А то, із-за 10 неадекватних покупців, всі інші не можуть повноцінно користуватись сервісами доставки.

Відповісти

Елена 8 листопада, 2021 год

Благодарю за ответ. Меня возмутила ситуация, что за моей спиной аноним написал без моего права вообще знать это. Мне другой продавец сделал скриншот. При чем обо мне вообще писали в мужском поле. Это очень было обидно.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4098 відгуків / 826703 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше