Name: Не рекомендую пром
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Відгук додано 24 вересня, 2021 год 8 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Дніпро, Героев Майдана 1А Каким образом вы пытаетесь нам помочь , вы угрожаете нам скрытием товаров если мы не вернем деньги покупателю, которого не было 2 месяца, а потом он вспомнил что забыл забрать посылку которая утилизировалась!? пусть жалуется куда хочет , нам ваша такая помощь не нужна . Возместите нам ущерб в стоимость товара , если вы хотите чтобы мы его почему то возместили клиенту. Который кстати матов никакие больше слова в разговоре не употребляет

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 27 вересня, 2021 год

Добрий день!

В нас діють єдині правила для всіх продавців. Так, якщо ви не відповідаєте правилам та вимогам маркетплейсу ми можемо обмежити доступ до каталогу. Так як репутація кожного окремого підприємця в каталозі це репутація всього маркетплейсу.

Ми хочемо аби кожен продавець на маркетплейсі мав багато замовлень та тільки якісних покупців. Але ви також маєте в цьому нам допомогти. В даній ситуації ми лише просимо від вас підтвердження від логіста по конкретній ситуації аби якомога швидше вирішити її.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4096 відгуків / 826600 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги