Name: Продавцам не рекомендуем сотрудничать с Prom!
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Антон

› › ›

Антон Відгук додано 1 вересня, 2021 год 25 переглядів

C Prom сотрудничаем уже 4 года. За это время столкнулись с плохим отношение этой торговой площадки к продавцам, а именно в том, что продавец абсолютно не защищен от неадекватных и жульнических клиентов. Чтобы вывести рейтинг на 100% пришлось немало потрудиться, причем себе в убыток. Но из-за плохих клиентов все легко рушится и торговая площадка тебя не защищает, хотя это не трудно. Такая несправедливость очень сильно отталкивает. Если читать переписку с skk@prom, то можно просто рассмеяться и всплакнуть от некомпетентности сотрудников компании. Хорошо, что у нас параллельно есть свой сайт, деньги теперь вкладываем только в его развитие. Поэтому, кто планирует начать с прома, не тратьте деньги, сделайте себе сайт, деньги те же, потом все окупиться, и вы будете только в плюсе, чем вливать в пром, который потом об тебя вытрет ноги. Очень жаль, что EVO.company, которая так хвалиться, что развивает бизнес в Украине, вовсе не развивает и не улучшает свое детище Prom, чтобы продавцы были защищены, чтобы им хотелось вкладывать в эту площадку, а также, чтобы честные, порядочные покупатели могли спокойно делать покупки.
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 1 вересня, 2021 год

Вітаємо!

Нам шкода, що у вас стався негативний досвід на Prom. Ми піклуємося, як про покупця так і про продавця на маркетплейсі. Хочемо захистити кожного.

Але вся відповідальність за надання якісного сервісу або ж вічливості з продавце лежить на продавцю/покупцю відповідно. Аби кожен з вас розумів з ким має справу ми запустили рейтинг продавця та покупця. Він допомагає кожному в роботі.

Служба контролю якості завжди розглядає спори детально та вивчає ситуацію. Тільки після розгляду приймає рішення про дану ситуацію.

Дякуємо за ваш відгук та роботу!

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4077 відгуків / 825212 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги