Name: Жахлива компанія, не рекомендую нікому!
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Відгук додано 26 липня, 2021 год 13 переглядів

Замовила на Пром у їхнього продавця дитячого магазину паравоз подарунок для дитини до дня народження. При спілкуванні уточнила дату свята і час отримання подарунка, щоб не було пізно. Сказали що на протязі 14-ти днів, але так як питання обмежене часом, скащали передзвонять і скажуть точно, щоб не підвести. Передзвонили через 30 хв., і повідомили що подарунок виїхав. Через тиждень я звернулася на нову пошту, сказали що нічого немає, зв"язалася з продавцем, сказав накладка і вони не помітили що товару немає і нічого не виїхало, емоції мене просто переповнювали, всі мами розуміють що означає пообіцяти дитині до дня народжнння подарунок, одним словом обманщики, тепер залишилось придумати що робити з подарунком.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 26 липня, 2021 год

Добрий день!

Prom.ua це маркетплейс, на якому працюють інтернет-продавці з усієї країни. Ми перевіряємо кожного, але, на жаль, не завжди встигаємо швидко реагувати на подібні випадки. Ви завжди можете залишити детальний відгук про замовлення, відгуки впливають на рейтинг продавця. Також ви можете звернутися в службу контролю якості на пошту [email protected], наші спеціальсти завжди допоможуть вам.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4101 відгук / 826952 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги