Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Негативный опыт работы с Prom.ua - Відгуки про Prom.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за ваш зворотній зв'язок.
Так, ми часто оновлюємо. Всі оновлення орієнтовані на збільшення продажів та ефективності просування. Нажаль, якщо ми будемо залишатися незмінними ми не зможемо конкурувати на ринку.
З приводу шантажу. Ми ніколи не погрожуємо і тим паче не шантажуємо. Але, нажаль, трапляються випадки коли продавець не хоче працювати сервісно. А саме: чесно, якісно та надійно. З такими продавцями ми ведемо додаткову роботу і просимо змінити свою роботу на краще, допомагаємо в змінах та надаємо матеріали для покращення. Якщо ситуація не змінюється ми вимушені попрощатися з даним продавцем. Адже покупці купують у найкращих.
Відгуки це зворотній зв'язок продавцю і насамперед з ним має працювати саме продавець. Ми можемо вам допомогти, якщо покупець не може самостійно видалити негативний відгук або ж у відгуку присутня нецензурна лексика.
"Так, ми часто оновлюємо" Что вы обновляете? 30 одинаковых дизайнов без возможности кастомизации? Да еще и за отдельную плату...не смешите людей которые с вами работают.
"Ми ніколи не погрожуємо і тим паче не шантажуємо" - Вы опять врете! Ограничения в выдаче каталога из-за снижения каких то показателей которые берутся из воздуха, единственный выход - это платить Вам комиссию или по причине отзывов которые не проверяются, но влияют на рейтинг и выдачу.
"В настоящее время слово «шантаж» нередко используется в широком смысле — как угроза любых негативных последствий в случае невыполнения требований."
То что Вы делаете чистой воды шантаж.
Вы предлагаете решать проблемы с отзывами самостоятельно или предоставить доказательства непонятно чего. Но решение о публикации принимаете Вы нарушая свои же правила:
Обязанность по доказыванию достоверности и правдивости информацию в отзыве лежит на авторе отзыва.
"Відгуки це зворотній зв'язок продавцю і насамперед з ним має працювати саме продавець." - Так почему у Вас такой низкий рейтинг - продавцы и покупатели не довольны Вашей работой и бегут от Вас.
И прошу, не отвечайте, раньше нужно было работать с клиентами, а сей час уже поздно.