Обслуговування просто жахливе: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Марія Варченко Відгук додано 2 липня, 2021 год 19 переглядів

Оформлення замовлення пройшло успішно, але то тільки на сайті. Далі тиша, набрала продавця сама, на що отримала максимально неочікувану відповідь " я ваше замовлення пропустила", але думаю людський фактор ніхто не відміняв, домовились що мені скинуть реквізити по оплаті, чекала 2 години, потім написала смс, нарешті скинула, написала суму і час оплати, у відповідь " добре, відправка 2-3 дні", на сьогоднішній день пройшло 5, на телефон не відповідає, посилки зрозуміло не має
https://kiev.prom.ua/c3005984-internet-magazin-zhenskoj.html. ( Додаю посилання на сайт)
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 2 липня, 2021 год

Вітаємо!

Дякую за звернення. Нам шкода, що у вас був негативний досвід покупки на Prom. Таких ситуацій неповинно бути, просимо звернутися в Службу контролю якості на пошту [email protected], наші фахівці допоможуть вам.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4101 відгук / 826952 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше