Самокат,самокат,самокат: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Гость Відгук додано 16 квітня, 2021 год 13 переглядів

Заказали самокат на пром юа,по пром оплате денюшку сняло,продавец так и не связался с нами,товар так и не пришел,реьенок ждал ждал тот самокат
Как так можно?!Кто знает номер тех поддердки пром юа,чтоб позвонить

Недоліки:

Полная безответсвенность,самокат не пришкл ребенок ждал,деньги не вернулись
Зачем такую функцию вообще било делать"пром оплата"

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 16 квітня, 2021 год

Вітаємо!

Нам дуже шкода, що трапилася така ситуація. Так не має бути.

Пром-оплата це безпечна покупка на маркетплейсі. Кошти зараховуються продавцю тільки у випадку забора вами товару на пошті, тому не хвилюйтесь. Повернення коштів вам відбудеться після фактичної відміни замовлення продавцем. Зв'яжіться, будь ласка з ними і ми допоможемо це пришвидшити.

Наші контакти: [email protected].

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4098 відгуків / 826635 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше