Name: О представительстве прома
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Відгук додано 25 березня, 2021 год 64 перегляда

Те люди которые представляют здесь пром, делают вид будто все в порядке, вы заметили что они даже не пытаются вникать в проблемы продавцов, все ответы однотипны, даже более того делают здесь идиотами своих же клиентов. Вместо того чтобы помочь и признать свои ошибки, попробовать их скорректировать, ничего подобно! Как они выражаются "это не тема для дискуссий", они еще учат нас работать. Взгляните реально на ваш рейтинг здесь, что пишут о вас реальные люди. Но нет, проще иметь пару ботов типа "богдан". Вы хотите таким образом поднять ваш рейтинг?? Вы серьезно думаете что люди слепые? Или все дураки вокруг? Правда в том что вы превратили пром в ужасную торговую площадку (если ее вообще можно так назвать). Посмотрите сколько людей недовольны, продавцов, клиентов. Все! Ни одного реального позитивного отзыва у вас нет. А если даже и есть 1 из 100, это вовсе не ваша заслуга. На вашей площадке уже никто не регистрируется, пакеты не продлевают, люди уходят. Условия все хуже, вы это делаете специально? Не тратьте силы на фейковые отзывы, люди не идиоты, любой кто заходит сюда видит как реально обстоят дела. Очень жаль, что некогда ранее успешная и хорошая платформа превратилась в мошенников.
10 згодні

Коментарі до відгуку

Анастасия 25 березня, 2021 год

Ахах, а вам ответили , сплошная вода. Ни одного толкового предложения от представника прома. Хоть бы написали мы стараемся быть лучше...

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 25 березня, 2021 год

Вітаємо!

Ми намагаємося допомогти кожному хто приходить сюди. На жаль, не завжди ви залишаєте коректні дані по проблемі або ж по нашому запиту не додаєте їх. Нам важко говорити про індивідуальні проблеми, тому в першу чергу перечислюємо нюанси, які точно впливають на проблему такого типу. Всі запити потрібно опрацьовувати тільки індивідуально з максимальною кількості інформації, тому дуже часто ми просимо вас уточнити інформацію або ж відразу писати на технічну підтримку. А деякі відгуки, справді, не тема для дискусії, так як це правила маркетплейсу і починаючи роботу з нами ви погоджуєте на них.

Наш рейтинг справді не ідеальний але ми стараємося та прикладаємо багато зусиль аби його підвищити. І дякуємо кожному за відкуви, як хороші так і погані. Кожен із вас робить нас трішки кращими, адже ми все приймаємо до уваги, хоча можливо ви цього і не помічаєте.

Ми завжди закликаємо наших продавців бути чесними, тому не можемо дозволити бути самим не чесними по відношенню до вас. Всі коментарі тут від реальних користувачів.

Так, ми бачимо багато негативних коментарі. Але ми також розуміємо, що позитив писати важко. Ви ж самі це відчуваєте, коли спілкуєтеся з вашими клієнтами. От і ми приймаємо це до уваги.

По підрахунках та дослідженнях приріст компаній на маркетплейсі складає 12% рік до року. Тому просідання нема. Звичайно, є компанії які від нас йдуть. І це нормально. Хтось виріс до чогось більшого, хтось створив власний сайт і там зручніше, хтось переїхав і закрив бізнес.

Ми дякуємо кожному хто розміщується у нас та кожного дня працюємо для вас, для вашого бізнесу. Радіємо вашим замовленням так само як і ви.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823335 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги