Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
детальніше
Надоели никому ненужные обновления и плохое отношение к продавцам - Відгуки про Prom.ua
1. Продавцам не интересно торчать за монитором и изучать ваши новые правила, редактировать товары и настраивать рекламу.
2. Разберитесь с отзывами, что это за бред, если положительные отзывы ниже 80%, компания не попадает в каталог. Людям не хочется писать отзывы из-за вашей мудреной системы контроля (личный аккаунт, подтверждение по номеру и т.д.) А как товар отправили не вовремя, не дозвонились, нет в наличии, то лепят плохой отзывы быстро. Смысла такого отзыва нет, не удалишь, а на рейтинг влияет. Начинаешь просить клиентов оставить отзыв, со временем получается, что отзыв поддельный. Есть гугл адвордс, вот туда я и буду заливать товар.
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за відклик, він для нас дуже важливий!
1. Розуміємо, що оновлення інколи важко вслідкувати та і час потрібно витратити. Але ці оновлення ми вводимо лише для вас, щоб ваш бізнес був завжди в тренді та конкурентним. Нажаль, ринок зараз ну дуже швидко розвивається і якщо ми не будемо змінювати свої бізнес процеси, то хтось інший отримає всіх покупців. Нам теж важко, але ми розуміємо, що саме це принесе нам в майбутньому.
2. Відгуки -- це дуже важлива складова для покупця, інколи вибір вирішують саме вони. Згадайте, коли ви робете покупку для вас важливо оцінити товар, пощупати та поспілкуватися з продавцем? А коли це покупка в інтернеті, як це можна зробити? Саме так, через відгуки. Покупці оцінюють, читають та приймають рішення. Тому ми так хочемо, щоб ваш рейтинг був як найвищий та покупці без сумніву робили замовлення саме у вас.
І пам'ятайте, відгуки можа і потрібно просити, бо ж позитив важко писати. А от негатив завжди легкше.
а вы отправляйте товар вовремя, не ленитесь звонить и не торгуйте воздухом - и не будет плохих отзывов.
На звонки не все отвечают.
Воздухом никто не торгует, а нормальная вещь будет нормально стоять.
Отправлять товар нужно вовремя.
Воздухом куча продавцов торгует на проме, я одно время аж устал отрицательные отзывы ставить.