Name: Команда розгляду спорів Prom.ua
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Відгук додано 12 лютого, 2021 год 140 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, ул. Михаила Стельмаха, 6-а Команда розгляду спорів Prom.ua угрожает продавцу блокированием магазина, если он не заплатит денег клиенту
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 15 лютого, 2021 год

Добрий день!

Розуміємо, що кожна невирішена ситуація це додтаковий клопіт та поганий настрій. Але тільки продавець може вирішити її.

З 1 жовтня 2020 року ми не втручаємося в розгляд відгуків, але є ситуації коли ми всеж маємо влив на продавця. Це стосується сервісу який предоставляє продавець. Коли ви розміщуєтеся у нас на маркетплейсі ми очікуємо від вас розуміння та достримання всіх правил, адже вони створені для комфортного існування і продавців і покупців.

Якщо ж ви не йдете на контакт та не виправляєте ситуацію ми маємо право заблокувати ваш магазин, щоб надалі клієнти отримували тільки позитивний досвід купуючи у нас.

Детальніше https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360012073498.

Відповісти

Людмила 12 лютого, 2021 год

Извините, Вы не могли бы более конкретно описать ситуацию?

Відповісти

Владимир 18 лютого, 2021 год

Пром угрожает удалением товаров и магазина, если не вернёте деньги покупателю или мошеннику, не важно. Продавец для прома просто кошелек.

Відповісти

Евгений 24 лютого, 2021 год

Согласен

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823375 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги