Name: Площадка с глупой системой рейтингов и отзывов против продавца
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Відгук додано 4 лютого, 2021 год 67 переглядів

У вас дурацкая система оценки. Вы этого не знали? Еще немного, и я закрою у вас магазин. Вы надоели своими отзывами. Покупателю позвонили не вовремя или не дозвонились, товара нет в наличии или еще какая-то мелочь, он лепит плохой отзыв. Зачем такие отзывы, когда есть позитивные нормальные отзывы. Вы когда заходите в магазин, и там нет хлеба, или перед вами очередь, вы тоже ругаете магазин? И потом вы советуете звонить к покупателю и упрашивать его изменить отзыв. Нафиг мне это надо? Или вы не знаете сколько неадекватных покупателей.

Недоліки:

дорогая реклама, плохое отношение к продавцу, глупая система отзывов

7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 4 лютого, 2021 год

Добрий день!

Ми розуміємо, що трапляються складні покупці, тому і залишили зазор для негативних відгуків у системі рейтингу. Нагадаємо, такі покупці трапляються всім і якщо їх правильно опрацьовувати, то завжди можна виправти ситуацію.

Відгук це зворотній звязок покупця, він дуже важливий для майбутніх покупців, тому радимо кожен відгук опрацьовувати та показувати, що ви піклуєтесь про пкожного вашого клієнта.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4095 відгуків / 826435 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги