Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
детальніше
Мошеник. Сайт https://mlstyle.com.ua/. Prom.ua в курсе - Відгуки про Prom.ua
8.01.2021 он получил предоплату на карту, сказал отправит заказа.
11.01 на мой вопрос об отправке, он написал, что упакован, сегодня отправят.
12.01 написал отправил.
Смс не было, я 14 и 15, два раза ходил на почту, ничего не приходило. Из 30 звонков, ~ 25 раз не в сети, 2 раза парень поднял трубку. В Вайбере и телеграмме не отвечает.
Зовут Луценко Алексей Александрович. Номер карты 4188370132957864.
Сегодня он поднял трубку на звонок 10 и 4 сообщения в телеграмм и Вайбер, он ответил, что отправили, но номер ТНН он не помнит и не знает. Что-то перезагрузит и пришлет через 10минут. Ничего не пришло и трубку он больше не поднимал.
После жалобы в Prom, Луценко Алексей Александрович, прислал заказ 22.01.21. Прислал совершенно не то, что было заказано и за что оплачено, отверстия в крышке сделаны на от..бись, крышка не той формы, зато два ящика.
Замечу, Prom.ua в курсе про не добросовестность продавца Луценко А.А. . Также Prom.ua мне ответил "Товари компанії вже виключені з каталогу Prom.ua через низьку якість обслуговування покупців", но сайт продавца создан на платформе Prom.ua, о чем свидетельствует надпись на сайте "Сайт создан на платформе Prom.ua" Подробнее: https://mlstyle.com.ua/p1058857585-yaschik-dlya-pozhertvovanij.html и сайт до сих порт предоставляет услуги.
Так как предложение о товаре размещено на платформе Prom.ua они также несут ответственность за распространение объявлений с целью завладения чужим имуществом путем обмана лицом или группы лиц.
Данные действия подпадают под Ст. 190 УК Украины ч.1, ч.2, ч.4.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам шкода, що з вами сталася така неприємна ситуація на маркетплейсі Prom.
Після вашого звернення до слуби контролю якості товари компанії були виключені з каталогу Prom.ua, проте сайт компаніїї дійсний, так як це власність продавця.
Якщо продавець не хоче іти на контакт і замінювати товар, який не відповідає замовленню. Ви можете повторно звернутися до нас і розповісти ситуацію детально, ми зможемо вам допомогти.
Також ви завжди можете залишити відгук про роботу продавця, відгуки впливають на рейтинг та розповідає іншим покупцям з якими труднощами вони можуть зіткнутися.