Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Продаж нет, но и деньги с баланса не вернём - Відгуки про Prom.ua
Товары показываются через раз! Пробовала с разных аккаунтов (хотя процент стоит большой). На каждый вопрос «почему товар опять не видно?» менеджер говорила о каких-то технических неполадках и ещё 1-2 дня нужно было ждать их решения!
Ну это чисто по организационным вопросам
Мы поняли, что большая конкуренция и плюс сайт «дырявый». Решено прекращать работу.
Процесс возврата довольно простой, даже есть электронный вариант через систему Вчасно, нужно только что бы менеджер проверил правильность заполнения. Проверяли мы неделю, менеджер на мое одно сообщение отвечала один день!
С горем отправили письмо и естественно меня интересуют сроки! На что мне ответили «сроков нет, в порядке очереди». Окей, но дайте хоть ответ приняли или нет, может какая-то ошибка в письме и тд. Уже нет надежды на возврат почти 4к гривен! Хотя на сайте на балансе уже 0.
Не рекомендую начинать работу с пром. Вы там никому не нужны, а если захотите вернуть остаток баланса, то зря потратите неделю и нервы, потому что никто не собирается ничего возвращать.
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Нам жаль, что вы решили уйти от нас.
Если менеджер не направляет правок, значит заявление прошло и совсем скоро деньги поступят на ваш счет. Все документы проверяются вручную бухгалтерами и юристами, после этого направляется заявление в банк о возврате. К сожалению в нашей банковской системе возврат средств происходит немного дольше чем зачисление, неважно где и что вы возвращаете. Только по этому могут быть задержки.