Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
детальніше
Реальный отзыв продавца Prom.ua. Не связывайтесь! - Відгуки про Prom.ua
Но самый главный негатив порождает служба контроля качества. Она открыто ворует деньги с вашего счета под надуманными предлогами.
На протяжении 1,5 месяцев, вместо того, чтобы заниматься улучшением сервиса для клиентов, я вынужден постоянно отбиваться от нападок СКК. В частности, одного из сотрудников Михаила Бацманова, который занимается неприкрытым финансовым разбоем.
Последний пример: заказ 132243709. За отмененный заказ, который я не отправлял клиенту, с меня сняли 40 грн. Чистый убыток пусть и небольшой, но сколько таких за один день со всех продавцов, а за месяц, год?..
В переписке со службой (будьте готовы тратить на это половину своего рабочего дня), меня попросили предоставить доказательства, что я не отправлял заказ. А какие могут быть доказательства, если "клиент" по телефону отказался от предоплаты?! А вайбера у него нет, чтобы заскринить отсутствие переписки.
Я предложил службе контроля качества предоставить свои доказательства. Например, номер экспресс-накладной Новой почты от "клиента". Или скриншот с оплатой. Естественно, ничего предоставлено не было. И априори не могло быть предоставлено, потому что товар не отправлялся.
Получается, что Prom всегда прав, а вы всегда не правы. С вас снимают ваши же деньги, не позволяя зарабатывать. В погоне за наживой Prom не гнушается ничем, в том числе банальным перекачиванием ваших денег к себе в карман при помощи подручных службы контроля качества, таких как Михаил Бацманов. Такие сотрудники имеют право даже закрыть ваш магазин, основываясь на ложных фактах.
Не повторяйте ошибок сотен продавцов, которые бегут от Prom.ua. Реальные отзывы о Prom.ua гораздо хуже, чем те сладкие песни, которые поют менеджеры, уговаривая вас заплатить деньги за открытие магазина.
відгук
Коментарі до відгуку
Все наши сотрудники детально проверяют всю историю вашего заказа и только потом снимают комиссию. Если комиссия все же была снята, значит на это были весомые причины. Никаких дополнительных списаний не происходит.
Для того, чтобы ваша рекламная компания работала выгодно а ставки не нужно было поднимать до максимальных рекомендуем вам просмотреть наши вебинары и курсы. Наш YouTube-канал - .