Бред продолжается ...: Відгуки про Prom.ua

› › ›

RedFoxBuy Відгук додано 10 грудня, 2020 год 31 перегляд

Это прям как какой то театр абсурда ... Только выявил ещё 3 проблемные посылки и тут ... Отвечает менеджер, Цитата:
"Уточнил в тех поддержке:
Чтобы отправить бесплатно необходимо, чтобы заказ оплатили пром-оплатой и заново сгенерировать ТТН.
По тем ТТН что есть сейчас отправить нельзя. "
Хотя он мне ТРИ дня писал вот такое:
"Доставку на почте оплачиваете вы, пром компенсирует затраты на просейл."
Я приходил на укрпочту и они не могли отправить, я писал менеджеру, он отвечал то же самое на следующий день, я приходил на укрпочту ... и так три дня, а теперь он пишет ОКАЗЫВАЕТСЯ так отправить нельзя. ЧТО ЭТО ЗА БРЕД!?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 11 грудня, 2020 год

Добрый день!

Оплата Пром-Оплатой одно из условий Бесплатной доставки товара. Детальней: https://support.prom.ua/hc/ru/articles/360015938957

Если товар был оплачен не через Пром-Оплату бесплатной доставки не будет.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4098 відгуків / 826696 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше