Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
7-й день ... Посылки так и не отправлены - Відгуки про Prom.ua
заказ № 132042975 - трек 0504200005730
заказ № 131962625 - трек 0504200003843
заказ № 131837888 - трек 0504200001581
заказ № 132042706 - трек 0504200005722
Все 5 заказов более чем на 300 грн, CPA, до 30 кг
Отдали на Укрпочту ещё 03/12 - сегодня звонят говорят что они не отправлены так как должна быть оплата по данным посылкам, без оплаты база их не пропускает на отправку и они с этим ничего сделать не могут. Посылки 3-й день не отправлены и что делать в этой ситуации? к Кому обращается? Кто должен оплачивать эти посылки?
Менеджеру написал - каждый его ответ приводит ещё к большим вопросам.
Ваш запрос (658139)
На укрпочте так и не отправили посылки, они просто не знаю что с ними делать. На ФБ начали отвечать и на пол пути "забили", дали контакт какой то поштарки и что с ним делать не понятно. Менеджер перестал отвечать, СКК как всегда отписки и никакой пользы. При этом никто от прома и/или Укрпочты не хочет связываться по телефону ни со мной ни с сотрудниками отделения Укрпочты - у них нет такого функционал.
Проблема до сих пор не решена, посылки до сих пор (прошло 7 дней) НЕ отправлены. Что мне потом делать с 5-ю отрицательными отзывами?
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо за обращение!
Передали информацию специалистам. В ближайшем времени с вами свяжутся.