Не рекомендую: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Гость Відгук додано 23 жовтня, 2020 год 51 перегляд

Оформила заказ в магазине Економ+опт оплатила через пром-оплату,товар приехал полностью разбитый (из коробки вытекала жидкость)я оформила отказ от получения.
Деньги мне не вернули , связывалась с продавцом деньги вернуть отказали.
Прошу разобраться .

Коментарі до відгуку

Imigrant 24 жовтня, 2020 год

При чем тут продавец !

Требуйте с перевозчика страховку за поврежденный товар.

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 23 жовтня, 2020 год

Добрый день!

Нам жаль, что у вас возникла такая неприятная ситуация.

Подскажите, пожалуйста, обращались ли вы на службу поддержки [email protected] с данным запросом? Если нет, рекомендуем вам написать нам письмо, где обязательно укажите продавца, номер заказа и переписку с продавцом(если есть).

Если запрос уже есть напишите нам его, пожалуйста, и мы сможем вам помочь.

Спасибо за обращение.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4103 відгука / 826972 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше