Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Скрывает товары и Вымогает отзывы - Відгуки про Prom.ua
Теперь если у вас нет 80% полож. отзывов ваши товары будут скрыты и то что вы заплатили прому, скажут спасибо и будут постоянно доить.
Постоянно удаляют положительные отзывы, что бы занижать рейтинг, требуют что бы не отменяли заказы и платили им, Заставляют вымогать отзывы от покупателей, обзванивают покупателей и настойчиво вымогают доказательства покупки и трек номера посылок и т.д.! Вообщем думаю не один покупатель не захочет такого прессинга из-за обычной покупки в интернет магазине и естественно больше не захочет покупать на такой неадекватной площадке.
Для покупателей стало только хуже, теперь им придется платить комиссию пром и им постоянно будут названивать и требовать подтверждения покупки сначала продавцы по заказу пром, потом сам пром, а продавцам платить за отзывы, а теперь скажите кто из трех сторон от этого имеет выгоду ))) конечно только пром, поэтому площадка долго жить не будет.
відгук
Коментарі до відгуку
С 10 сентября на маркетплейсе Prom.ua действует программа "Сервисный каталог". Мы заинтересованы, чтобы покупатели безопасно осуществлять покупки, доверяли Prom.ua, а продавцам с высоким уровнем сервиса – получать больше заказов. Один из пунктов программы является процент положительных отзывов. Он должен быть не ниже 80%. Детальнее: https://support.prom.ua/hc/ru/articles/360012073498.
У вас всегда будет возможность исправить данный показатель. Предупреждение приходит о проблеме заранее.
Важно отметить: мы никак не можем повлиять на удаление отзывов. Иногда мы напрямую связываемся с покупателями, поскольку некоторые продавцы могут мошенничать. В таких ситуациях покупатели выступают в роли свидетеля.
Мои товары были скрыты еще два месяца назад ! За долго до 10 сентября )))
Сейчас 80% есть, мои товары все равно скрыты !
Не иногда, а после каждой покупке названивают моим покупателям и вымогают какие то трек номера, счета, чеки... Мне звонят покупатели и жалуются, мол какова они мне звонят с претензиями .
А отзывы удаляют по мере выхода на так называемую планку 80% ! И кто вам давал право судить отзывы других магазинов.
Если были бы мозги и не хотели побольше денег выманить то не каких 80% не надо делать, а покупатели сами будут судить и решать у кого покупать,а у кого нет и сами смотрели бы на отзывы.
Не кому не рекомендую размещаться на пром, это выкинутые деньги, вас постоянно будут доить ! Заплатите за год, а через месяц,два ваших товаров уже не кто не увидит.
Это уже не тот пром как раньше.