блокирует продавцов - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Відгук додано 11 вересня, 2020 год 141 перегляд
гавнопром блокирует продавцов за плохие отзывы. Если рейтинг компании ниже 80% начинает скрывать товары, хотя пакет оплачен и деньги возвращать не собираются.( хотя другие успешно продают и с меньшим %)
При этом покупатели не могут добавлять новые отзывы, тоже блокирует.
Как только % достигает нужной цыфры для показа обьявлений, пром удаляет положительные отзывы чем снова понижает рейтинг.
Прежде чем платить прому 100 раз подумайте ! Это лохотрон !!!
Prom.ua - блокирует продавцов

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 11 вересня, 2020 год
Здравствуйте!



На маркетплейсе Prom.ua с 10 сентября действуют обновленные Стандарты качества обслуживания, что позволяет покупателям безопасно осуществлять покупки. А продавцам с высоким уровнем сервиса – получать больше заказов. Один из пунктов – это процент положительных отзывов (рейтинг). Он должен быть не ниже 80%. Это нововведение относится ко всем продавцам. Детальнее: https://support.prom.ua/hc/ru/articles/360012073498.



Важно заметить, что мы всегда предупреждаем заранее и даем время на исправления ошибок. Оставить отзыв могут только покупатели, которые совершили заказ в вашем магазине.
Владимир 11 вересня, 2020 год
Постоянно удаляют положительные отзывы, что бы занижать рейтинг, требуют что бы не отменяли заказы и платили им, Заставляют вымагать отзывы от покупателей, обзванивают покупателей и настойчиво вымагают доказательства покупки и трек номера посылок и т.д.! Вообщем думаю не один покупатель не захочет такого прессинга из-за обычной покупки в интернет магазине и естественно больше не захочет покупать на такой неадекватной площадке.

Для покупателей сделали только хуже, теперь им придется платить комиссию пром и им постоянно будут названивать и требовать подтверждения покупки сначала продавцы по заказу пром, потом сам пром, а продавцам платить за отзывы, а теперь скажите кто из трех сторон от этого имеет выгоду ))) конечно только пром, поэтому площадка долго жить не будет.


Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5
4049 відгуків / 823375 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 відгуків
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 відгуків
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.9
248 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 відгука
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.1
3558 відгуків
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 відгуків