Name: ПромОплата новый вид жульничества на prom.ua
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Александр Белецкий

› › ›

Проблему вирішено

Александр Белецкий Відгук додано 28 серпня, 2020 год 48 переглядів

10.08.2020г. мною через промОплату был перечислен платёж за товар(заказ №119888592 продавец SPORTBAZA) в сумме 548 грн. Продавец , как он утверждает, по ошибке, выслал не тот товар. Я соответственно в отделении Новой Пошты отказался от товара. После этого я обратился к продавцу. Продавец согласился с моими претензиями и сказала , что свяжется с площадкой и мне вернут деньги. Прошло уже 18 дней с момента возврата товара. На мои неоднократные обращения по поводу возврата денег, продавец говорит, что она не причём, а средства заблокировала площадка prom.ua. По условиям промОплаты , деньги должны были вернуться на карту в течении 3 -х дней

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 28 серпня, 2020 год

Добрый день!

Нам очень жаль, что у вас возникли трудности.

Обратитесь, пожалуйста, на нашу службу поддержки. Наши контакты: [email protected]. В письме укажите: компанию, номер заказа, подтверждение оплаты.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4103 відгука / 826979 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги