Жадный, убогий сервис. Prom очень испортился за несколько лет. - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Проблему вирішено
Відгук додано 26 серпня, 2020 год 62 перегляда
Сервис для продавцов стал очень дeрьмoвым. Площадка не заботится о своих клиентах. Думают как бы содрать денег с клиента, т.е. с продавца.

Здесь всё платно! Для начала за размещение просто своего товара заплати немаленькую сумму за год (товар ваш при этом никто видеть не будет и продажь не будет), за то, чтобы ваш товар увидели покупатели снова заплати за просейл, дизайн для оплаченного сайта тоже платный и убогий, и в итоге после полной оплаты вас понизят в рейтинге или удалят из выдачи, чтобы снова вымогать с вам ещё.

И самое главное после того, как вы заплатите, правила поменяются и нужно будет платить ещё. Всё время платитшь не за что.

Пересчитал заработок на клиентов с прома, отнял все деньги оплаченные прому и получил... Сколько вы думаете? 0! Год бесплатной работы на владельцев сраного сайта. Однозначно не рекомендую этот сервис!

Недоліки:
  1. Очень жадные. Техподдержка не работает. В случае проблем с сервисом будут отвечать отписками пока вам не надоест писать.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 27 серпня, 2020 год
Добрый день!

Спасибо за обратную связь.

Маркетплейс Prom.ua каждый день посещает 2,6 млн потенциальных покупателей. Ежемесячно оформляют около 40 тыс. заказов. В основном, покупатели выбирают тех продавцов, у которых высокий рейтинг на маркетплейсе и много положительных отзывов. Покупатели обращают внимание также на наличие товара и стоимость, способ оплаты и доставки. Также рекомендуем подключить Бесплатную доставку от Prom и Prom-оплату. Так ни покупателю, ни продавцу не нужно платить за доставку товара. А с помощью Prom-оплаты покупатель может не переживать за оплату заказа у продавца.

Если у вас все нормально по этим пунктам, то рекомендую обратиться к вашему менеджеру. Возможно что-то пошло не так с настройками рекламы.

Мы создаем комфортные и выгодные условия для наших покупателей и очень важно, чтобы они получали высокий сервис обслуживания и качественный товар. Если компания не соответствует данным требованиям мы помогаем ей поднять эти показатели и даем время исправиться, но при этом исключаем из каталога.


Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5
4051 відгук / 823426 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
266 відгуків
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 відгуків
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 відгуків
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.9
248 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 відгука