Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Просто большой ужас и разочарование - Відгуки про Prom.ua
26.08.2020 в 14 00 Спасибо, что поддерживаете высокие стандарты качества обслуживания
Мы запустили программу «Сервисный каталог». Наша цель — чтобы продавцы с классным сервисом получали больше покупателей, а те, кто не дотягивают — не работали на маркетплейсе.
26.08.2020 в 1500 а уже через час Ваши показатели качества обслуживания хуже, чем у других продавцов Что за бред??*?
Почему вы каждый раз меняете условия ?? Мы занимаемся промышленным оборудованием а не семечки продаем, вы реально за.бали с отзывами, качеством обслуживанием и разно прочей херней, только к вы ставите условия, задаешь вопрос по техподдержке ID запроса: 424342, а в ответ тупое мычание менеджера и ответ дословно "нужно глубокое изучение" и приходит тупорылое оцените сервис. А как писать ? что 10.08 просто забили х.р или как ?? И так на каждый вопрос к вашим типа специалистам, все сводится к одному у Ваших менеджерах - заплати.
ID: 2440022
С большим разочарованием,
Директор ООО "УКРНАСОСПРОМ " А.И. Переясловец
відгук
Коментарі до відгуку
Извините! В связи с технической ошибкой, вы получили несколько уведомлений от нас о «Сервисном каталоге».
Обратите внимание — ваши показатели хуже, чем у других продавцов. Вы — в зоне риска.
Пожалуйста, ознакомьтесь со справкой о Стандартах качества https://support.prom.ua/hc/ru/articles/360012073498, чтобы узнать как исправить ситуацию.
На сколько мы видим 18.08 у вас был изменен менеджер и запрос был решен. Подскажите, довольны ли вы работой нового менеджера?
даже банального что не будем заниматься