Если ты мазохист и любишь боль - пром твой выбор! - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Відгук додано 14 липня, 2020 год 60 переглядів
Отзыв как для продавцов так и для покупателей.
Я покупаю в Турции одежду, примерно по 100 грн футболка, при продаже за 400 грн меня не показывает в выдаче, при цене 600, и комиссии 15% идут заказы.
Почему так? Почему покупатель должен переплачивать, а пром получать комиссию? Мне то все равно, я готов продать за 400, но вынужден продавать по 600 и отдавать 200 прому на просейл.
Вы хороните площадку, почему вы этого не понимаете?
Разберемся по порядку, что должен сделать продавец:
1. купить пакет стоимостью около 10 тыс
2. загрузить 10 тыс позиций, тщательно прописать характеристики, продумать поисковые слова, посадить бы вас хоть раз, чтобы вы поняли сколько это занимает времени!
3.Платить 10-20% комиссии чтобы получать хоть какие то заказы.
То есть, если у вас заказали ремень за 500, кеды за 2500 и футболку за 600 комиссия прому выходит около 600 грн- это деньги которые ВЫ(покупатель) переплачиваете каждый раз заказывая на пром.
4. звонить/находить/писать клиентам - много кто оставляет заказ с неверным номером телефона, и ПРОДАВЕЦ, чтобы не отменить заказ и не упасть в выдаче проверяет всех мобильных операторов, меняет последнюю цифру и тд, чтобы просто не упасть в выдаче, не ради заработка какого то, а чтобы просто не упасть в выдаче!
5. Платить налоги
6. Платить зарплаты сотрудникам и прочие расходы.
7. Следить за наличием каждую секунду.
У прома есть отбитые на голову психи клиенты, служба поддержки всегда на их стороне.
Человек делает заказ на костюм, не уточняет наличие своего размера, после чего пишет отзыв товара нет в наличии и 1 звезду, итог= - выдача и недели твоей работы, 10 тысяч твоих позиций не видно!
Что делает пром:
1. Намеренно топит своих продавцов, которые их же и кормят!
СКК бесполезная вещь вообще, справедливости не добьешься.
2. Придумывает вечно новые алгоритмы выдачи, принципы учета ключевых слов, придумывает всякие ПРЕМИУМ ПРОМ, чтобы сорвать еще денег с покупателя и продавца.
3. ПРОДВИЖЕНИЕ(увольте ваших сммщиков, по факту они бесполезны) - почему нет заказов? за что платятся деньги за пакет, за просейл( я отдаю от 10 до 30% своей маржи вам это адекватно вообще?, а теперь еще и премиум пром за 4000 грн.

Переваги:
  1. честно, уже и не вижу
Недоліки:
  1. отзывы
  2. пром оплата
  3. скк
  4. реклама
  5. новые правила выдачи
  6. Нет заказов- от слова вообще
  7. продвижение




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 14 липня, 2020 год
Добрый день!

Подскажите, обсуждали ли вы данную ситуацию с вашим личным менеджером? Он можем подготовить вам всю аналитику вашей категории и рассмотреть детально почему вы выдаетесь на таких позициях с данной ценой. Также наши специалисты всегда посоветуют вам новые возможности для развития вашего сайта. Ситуацию нужно рассматривать детально и индивидуально, поэтому советуем обратиться к менеджеру.


Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5
4098 відгуків / 826635 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.7
960 відгуків
Сервис Hotels24.ua
Сервис Hotels24.ua

Рейтинг: 2.3
105 відгуків
Repka.UA Интернет-магазин
Repka.UA Интернет-магазин

Рейтинг: 2.2
81 відгук
Хотлайн/Hotline
Хотлайн/Hotline

Рейтинг: 1.6
205 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3.2
501 відгук
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.8
3609 відгуків
Интернет-магазин Topmall
Интернет-магазин Topmall

Рейтинг: 3.4
56 відгуків
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
269 відгуків