Не советую продавцам работать с prom!!! - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Відгук додано 14 липня, 2020 год 44 перегляда
 Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Работаю с prom.ua второй год и хочу сказать, что продавцы их интересуют только когда нужно очередной раз вносить оплату. Трафик никакой, продаж нет, а менеджер заявляет, что таких как мы у нее 300 и ей некогда за всеми смотреть. После моей просьбы проанализировать мой сайт и дать свои рекомендации, пропала на неделю и позвонила, только когда я написала вопрос о том, как связаться с руководством!! Оказывается она выслала свое резюме о работе на другой адрес, хотя изначально писала правильно((( человек даже не побеспокоился дошло ли его письмо к адресату(((...
Служба поддержки не отвечает совсем...
Мои клиенты, которые возможно являются посетителями нашего салона-магазина, адрес которого указан на сайте, оставляли отзывы на сайте, однако их заблокировали, а позже удалили совсем. Мне при этом сообщили, чтоб я предоставила переписку с клиентами, чеки и накладные в подтверждении сделки. Хотя я не вижу даже кто оставлял отзывы!!
Я не могу понять, если клиент не покупает через эту платформу, а покупает самовывозом или через инстаграмм, он не клиент?? и не имеет права отзыв оставлять?? задала им вопросы в письме, и тишина!! служба поддержки не работает((
а руководству вообще видимо все равно((( за что деньги платим не понятно(((((
не советую prom !!!!!!!
Трафик упал за последнее время в 2 раза((( заказов с мая месяца было 2-3((( это что вообще????





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 14 липня, 2020 год
Добрый день!

Спасибо за обратную связь, так не должно быть. Оставьте ваш ID и данные о менеджере который вас вел. Мы постараемся решить данный вопрос.

Отзывы не публикуются только в том случаи если есть подозрения на поддельный отзыв, поэтому у вас были запрошены данные для подтверждения. Для детального анализу ситуации укажите, пожалуйста, свой ID.


Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5
4103 відгука / 826982 перегляда
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.9
3611 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3.2
502 відгука
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.5
241 відгук
Книжный клуб
Книжный клуб

Рейтинг: 2.1
90 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.7
961 відгук
Сервис Hotels24.ua
Сервис Hotels24.ua

Рейтинг: 2.3
105 відгуків
Repka.UA Интернет-магазин
Repka.UA Интернет-магазин

Рейтинг: 2.2
81 відгук
Хотлайн/Hotline
Хотлайн/Hotline

Рейтинг: 1.6
205 відгуків