Name: Почему нет подтверждения о получении товара покупателем?
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Відгук додано 11 червня, 2020 год 69 переглядів

Заказал неделю назад на сайте корпус для комьпютера,компания в лице оператора обещала мне после оплаты в течении 1-3 дней его выслать.Оплату произвел в тот же день. Проша неделя, от компании ни привета ни ответа... Сегодня подал жалобу в магазин "prom.ua" о том что за товар деньги перечислил, а корпус мне так и не отправили... Через час, на мое удивление получаю письмо на почту о том, что мой заказ выполнен. Как он может быть выполнен, если я подал жалобу на компанию и до сих пор так и не получил заказанный мной товар??? Это первое... Второе: почему оставляемые негативные отзывы ваши модераторы не пропускают??? В частности и по этой компании и заказу...

Коментарі до відгуку

Влад 11 червня, 2020 год

Не купуйте нічого на промі, пром це мильна бульбашка, шукайте товар в іншому місці, беріть приклад з мене, Я не даю заробити поганим людям я завжди перед покупкою цілий рік читаю відгуки про продавця, вінчестер хотів купити на промі , так продавець нахаба без грошей не хотів мені його віддати, і це продовжується 5 п'ять років, десятки продавців нахаби ніхто не хоче без грошей мені відправити вінчестер на 500 гігабайт, але нічого я буду все одно його шукати.

Відповісти

Людмила 11 червня, 2020 год

Вы 5 лет пытаетесь купить винчестер на проме без денег?.. Забавно читать такое :)

Відповісти

Я 11 червня, 2020 год

Людмила Вы почитайте ниже что этот манияк писал пару дней назад

Это просто жесть.

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 11 червня, 2020 год

Добрый день!

Если вы уже оставили заявку, дождитесь вам обязательно ответят и детально рассмотрят эту ситуацию. Напоминаем, наши контакты: [email protected]. Также вы можете указать номер запроса здесь и ми рассмотрим его как можно быстрее.

Все ставленые отзывы проходят модерацию, иногда это может занять несколько дней. Поэтому ваш отзыв мог быть еще не опубликован. Укажите компанию, номер заказа и мы сможем детально рассмотреть данную ситуацию.

Відповісти

Андрей 11 червня, 2020 год

Номер запрса:281913

Номер заказа:113376333

Магазин: Sat-ELLITE.Net ➤ ИНТЕРНЕТ-СУПЕРМАРКЕТ

Вы так и не ответели... Почему подтверждает выполнение заказа продавец, а нюе покупатель???

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 12 червня, 2020 год

Добрый день!

Спасибо за данные.

На данный момент ведется работа с компанией, мы обязательно вам сообщим о результатах. Вся следующая переписка и уточнения по данной ситуации будет вестись в запросе на Службу контроля качества (на почте).

Відповісти

ДЕД ПАНАС 11 червня, 2020 год

Та не ответят они тебе уже, модєраторы отвечают стандартными фразами

Просто беги мой тебе совет

Відповісти

Андрей 11 червня, 2020 год

Это уже тогда не модераторы, а мородеры. А отзывы пропускают только те, которые им выгодны. Значит об объективности решения вопросов не может быть и речи. Видите-ли им нужно несколько дней чтоб рассмотреть элементарный отзыв, я уже не говорю о жалобе... Алиэкспрес и то рассматривает жалобы на много быстрее чем они и отзвывы не блокируются модераторами, и клиент подтверждает получение товара... Им платят компании и магазины, вот они под них и подстраиваются. А тот кто платит, тот и прав. К сожалению мы живем в такое время и в таком государстве, в котором правят не законы, а деньги.

Відповісти

Андрей 11 червня, 2020 год

Номер запроса:281913

Номер заказа:113376333

Магазин:Sat-ELLITE. Net

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4103 відгука / 826987 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги