Name: пром оплата
Item: Prom.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 9 травня, 2020 год 129 переглядів

Халатне ставлення до покупців, часта проблема з наявністю товару, но написати я хочу за ПРОМ оплату. Зробив я два замовлення оплатив, зі мною звязався покупець і повідомив що немає даної кількості товару, я скасував дані замавлення і зробив нове я його отримав все добре, но за скасовані замовлення повернулись гроші лише за одне, за друге я написав у підтримку вже четвертий день зі мною ніхто не звязується, продавець вирішити проблему теж не може, в загальному другий тиждень чекаю на гроші.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 12 травня, 2020 год

Доброго дня!

Нам жаль, що з вами сталася така неприємна ситуація. Так не повинно бути.

Підкажіть, будь ласка, номер звернення на нашу службу підтримаки і ми зможемо вам допомогти.

Нажаль, на даний час у нас є проблеми з опрацюванням всіх звернень до служби підтрики. Всі вони будуть опрацьовані в порядку черги. Дякуємо за ваше розуміння.

Якщо у вас виникли питання по Пром-оплаті звертайтеся на [email protected].

Відповісти

Я 9 травня, 2020 год

Перед Тим як платити свої гроші , треба напевне уточнити наявність кількість, а не платити і тим більше посередникам

Відповісти

Гость 9 травня, 2020 год

напевно так і треба було зробити, звонити у ночі, бо в день робота нема коли покупками займатись, а з таким сервісом взагалі по старінці купляти з рук в руки, навіщо інтернет...

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823404 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги