Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Справедливость есть!!! - Відгуки про Prom.ua
Да, опять попался. Второй раз подряд. Первый раз попал на фирму,которая торговала неисправными товарами. При попытке вернуть гаджеты, сразу пошли в отказку, включая номера, с которых я звонил в черный список. Обратился в службу поддержки покупателей. Сначала брыкались. Но потом все вернули.
Служба поддержки сработала на 5+.
Сейчас, опять не захотели забрать назад неисправную технику. Уже другие. Но и тут, несмотря на то, что сделка прошла минуя ПРОМ (то, есть не через покупку из корзины) специалисты поддержки оказались на высоте. Хорошо, что товар еще лежал в корзине и было понятно, что именно его я купил (квитанции, фотографии и т.д.).
Большое спасибо. Респект.
Совет покупателям. Сохраняйте все чеки, фотографируйте!!! товар на почте или в службе доставки, не ленитесь, не надейтесь на Авось. К сожалению аферистов много. Если в посылке нет накладной и гарантийного талона-сразу отправляйте назад-это брак-100%. Ни в коем случае не оплачивайте. Если что-то заподозрили, сразу звоните продавцу не уходя с почты. Если есть дефекты упаковки, фиксируйте обязательно, официально, письменно, прямо на почте. Именно на нашем доверии многие зарабатывают. Так- что проверяйте. Счастливых покупок!
Ну а службе поддержки, еще раз, спасибо.
Справедливость есть!!!
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо вам за такие хорошие советы нашим покупателям!
Очень рады, что смогли вам помочь!
Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!
Контакты службы поддержки:
[email protected]