Скарга на недобросовісних продавців: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Наталія, [email protected] Відгук додано 8 квітня, 2020 год 771 перегляд

По рекламі в Інтернеті купила магнітну щітку для миття вікон з двох сторін. Продавець з Одеси Белєвич Олександр Сергійович тел. +380665083188, відправник Фесенко Максим Вячеславович т.+380665083188. Щітка виявилась зовсім не функціональна: магніт не працює навіть при однокамерному віконному пакеті!! На дзвінки продавець не відповідає, щітку я йому повернула в той же день 07,04,2020р. Гроші мені ніхто не повернув!!!
Якщо такі продавці зареєстровані на вашому ресурсі, переконливо прошу взяти до уваги їхню недобросовісність і повідомити про це ваших покупців у зручний спосіб!! Справа не в грошах, а в тому, що вони безсоромно грабують людей, бо такий товар на пошті не перевіриш!!! З повагою

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 9 квітня, 2020 год

Доброго дня!

Нам дуже шкода, що з вами трапилася така неприємна ситуація. Так не повинно бути.

Зверніться, будь ласка, до нашої служби котнтролю якості, щоб ми змогли допомогти вирішити дану проблему.

Пошта служби контролю якості [email protected], будемо раді вам допомогти.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.2 5

4105 відгуків / 827003 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше